Не работает клавиатура на ноутбуке: что делать Windows 10, как исправить?

Как исправить неработающую клавиатуру на ноутбуке в Windows 10

После установки новенькой Windows от некоторых пользователей поступили жалобы по поводу проблем с клавиатурой. Подобная неприятность может произойти по ряду причин. Давайте рассмотрим, из-за чего не работает клавиатура на ноутбуке в Windows 10 и что с этим делать.

Причины неполадки и как исправить

Все проблемы с неработающей клавиатурой можно разделить на две категории: аппаратная и программная. Даже если поломка произошла после переустановки ОС – физическое повреждение не исключено. Познакомимся с причинами подробнее.

Хорошенько подумайте, проливали ли вы какую-либо жидкость на корпус ноутбука в недавнем прошлом? Если ваш ответ «Да» – все стало на свои места. «Не может быть, я быстренько выключил машину и просушил ее» – подумаете вы. Но проблема в том, что процесс окисления происходит не сразу и через некоторое время может добраться до микроконтроллеров или других важных деталей. Поэтому в этой ситуации рекомендуется заменить qwerty-устройство.

Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Настраиваем микрофон для Skype на компьютере с Windows 10

Если же клавиатура не принимала ванну – проблема может скрываться в разъеме подключения. Учитывая то, что в ноутбуках она встроенная, в основном это происходит с отдельными устройствами, подключаемыми к стационарному ПК посредством USB и PS/2. Среди них:

• окисление или повреждение шлейфа;
• слабый контакт вследствие износа деталей порта;
• перегорание проводников из-за скачка напряжения или короткого замыкания.

В данном случае нужно переподключить устройство в другой разъем, прочистить контакты и при наличии соответствующего опыта разобрать устройство и тщательно проверить внутреннее состояние. Если в подобной ситуации оказался ноутбук — найдите инструкцию по его разборке и переподключите коннектор в шлейф. Но при паническом страхе сделать это или недостатке опыта — обратитесь в сервисный центр.

Совет! Рекомендуется одолжить клавиатуру у друга или соседа. Это лучший способ выяснить природу неполадок.

Бывают ситуации, когда установка драйверов заканчивается с ошибками. При этом пользователю не всегда известен этот факт. Поэтому нужно удалить существующую цифровую подпись и заменить на новую. Для этого:

1. Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».
   
2. В новом окне найдите и нажмите на кнопку «Диспетчер устройств».
   
3. Отыщите подраздел «Клавиатура» и разверните его.
4. Нажмите ПКМ по устройству и выберите «Удалить».
   
5. Перезагрузите компьютер.

После включения ПК автоматически установит драйвер устройства. Если по каким-либо причинам этого не произошло – посетите официальный сайт производителя ноутбука или клавиатуры и загрузите необходимую цифровую подпись с соответствующей страницы.

Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Как освободить оперативную память на компьютере?

Это следующая причина, которая вызывает отказ в работе клавиатуры. Для применения данного способа нужно:

1. Перезагрузить компьютер и на этапе включения зажмите соответствующую клавишу для перехода в BIOS (Esc, F2 или Delete, зависит от модели).
2. Перейти во вкладку, где отображены устройства ввода (если не знаете где – займитесь небольшим исследованием).
3. В случае, если значения напротив устройств Disabled – изменить их на Enabled.
   
4. Нажать F10 и подтвердить сохранение настроек.

Внимание! В BIOS клавиатура должна работать даже без драйверов. В противном случае вернитесь к пункту «Аппаратная проблема».

В некоторых случаях подобная ситуация возникает вследствие активности вирусных программ на компьютере. Для их диагностики и удаления нужно:

1. Закрыть открытые программы.
2. Удалить все из папки по пути C:Users<Администратор>AppDataLocalTemp.
3. Установить следующие приложения: AdwCleaner, Web CureIt! и CCleaner.
4. После запуска AdwCleaner кликнуть по кнопке «Сканировать». После окончания процедуры – «Очистка».
   
5. Запустить Dr.Web CureIt! и выполнить глубокую очистку системы.
6. Очистить реестр с помощью CCleaner.
   
7. Перезагрузить компьютер.

Если и этот способ не помог, определенно стоит обратиться за помощью к специалистам. Проблема может оказаться довольно серьезной.

Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Что такое Unknown Device и как исправить?

Использование экранной клавиатуры

Да, клавиатура не работает, но печатать хоть как-то нужно. Здесь на помощь приходит мышь и экранная клавиатура. Для включения функции выполните следующее:

1. Перейдите в «Пуск» – «Параметры» – «Специальные возможности».
2. Откройте вкладку «Клавиатура» и активируйте соответствующее поле.
   

На этом все. Теперь вы знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать в этих случаях. При отсутствии должного опыта не рискуйте самостоятельно разбирать и ремонтировать устройства – это может вывести их из строя навсегда.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

• Как сделать картинку с невидимым фоном
• Как записать музыку на флешку для автомагнитолы
• Панель быстрого доступа Windows
• Установка драйверов для прошивки телефона
• Пропал рабочий стол: не появляются ярлыки и панель задач с меню "Пуск"
• Как обновить Смарт ТВ LG самостоятельно?
• Умный front-end или наконец-то я решился! Часть 3. Сборка проекта bower, grunt, jquery, bootstrap на Windows. – Bi3X
• Лучшие подсказки по смартфонам Samsung Galaxy A5 и Galaxy A3
• Программы для проектирования домов - обзор бесплатного софта
• Где обновить нод 32 бесплатно. Как обновить